Informativa sulla privacy | ToolFlow

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

Questa Informativa descrive come ToolFlow, disponibile su toolflow.reteterra.it, tratta i dati personali quando utilizzi il sito, gli strumenti online, le funzioni account e l’API. ToolFlow è il nome del servizio; per richieste privacy puoi contattare l’operatore del servizio all’indirizzo support@toolflow.reteterra.it.

1. Dati che possiamo trattare

• Dati tecnici: indirizzo IP, user agent, data e ora, URL richiesto, codici di risposta e log di sicurezza generati dal server o dall’hosting.
• Dati di account: nome, indirizzo email, hash della password e informazioni necessarie per autenticazione e gestione dell’account.
• File e contenuti inviati: file, testo, URL o altri valori che scegli di elaborare con uno strumento.
• Comunicazioni: dati che ci invii tramite email o moduli di contatto.
• Preferenze cookie: la scelta relativa alle categorie opzionali viene salvata nel browser tramite localStorage.

2. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati necessari per fornire gli strumenti e le funzioni richieste, proteggere il servizio da abusi, mantenere sicurezza e affidabilità, gestire account e richieste di assistenza, adempiere a obblighi di legge e, quando applicabile, misurare o promuovere il servizio solo previo consenso per tecnologie opzionali. Le basi giuridiche possono includere esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, legittimo interesse alla sicurezza e gestione del servizio, consenso e obblighi legali.

3. File caricati e risultati

Gli strumenti che richiedono upload salvano i file in una directory temporanea del server per il tempo necessario all’elaborazione. Il codice applicativo tenta di eliminare input e output temporanei al termine dell’operazione o subito dopo la consegna del risultato. Errori, interruzioni, backup o meccanismi dell’infrastruttura possono determinare una conservazione tecnica più lunga; non utilizzare ToolFlow per file la cui presenza temporanea su un server remoto non sia accettabile per te.

4. URL pubblici e diagnostica web

Gli strumenti di diagnostica possono effettuare richieste server-side verso URL pubblici indicati dall’utente. Il servizio tenta di rifiutare localhost, domini locali e indirizzi IP privati o riservati. Il sito di destinazione può registrare nei propri log l’indirizzo IP del server ToolFlow, l’orario e lo user agent della richiesta.

5. Account e sicurezza

Le password vengono memorizzate come hash, non in chiaro. È tua responsabilità scegliere credenziali robuste e non condividerle. Adottiamo misure tecniche ragionevoli per proteggere il servizio, ma nessun sistema connesso a Internet può garantire sicurezza assoluta.

6. Cookie e tecnologie simili

ToolFlow utilizza un cookie di sessione essenziale, normalmente denominato PHPSESSID, necessario per stato della sessione, token CSRF e funzioni account. Le preferenze di consenso sono salvate in localStorage. Eventuali tecnologie opzionali di analisi o marketing non devono essere attivate prima del consenso quando questo è richiesto. Consulta la Cookie Policy.

7. Fornitori e destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, come hosting, rete, email, backup e sicurezza. Tali soggetti possono operare come responsabili o autonomi titolari secondo il servizio prestato. Prima di attivare nuovi fornitori che trattano dati personali, l’operatore deve valutarne condizioni, localizzazione e garanzie.

8. Trasferimenti internazionali

Quando un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo o di altra area con tutela equivalente, devono essere utilizzate le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, ove richiesto.

9. Conservazione

I dati account sono conservati finché l’account resta attivo e successivamente per il periodo necessario a sicurezza, contestazioni e obblighi di legge. I log tecnici sono conservati secondo la configurazione dell’hosting e le esigenze di sicurezza. I file di elaborazione sono destinati a essere temporanei. Le comunicazioni di assistenza sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e le relative esigenze amministrative.

10. I tuoi diritti

Se la normativa applicabile lo prevede, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Puoi inoltre presentare reclamo all’autorità di controllo competente. Le richieste possono essere inviate a support@toolflow.reteterra.it; potremmo chiedere informazioni ragionevoli per verificare l’identità.

11. Minori

ToolFlow non è progettato specificamente per raccogliere dati di minori. Se la normativa locale richiede il consenso del genitore o tutore per determinati utenti, tali utenti non devono creare un account o inviare dati personali senza l’autorizzazione richiesta.

12. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa quando cambiano funzionalità, fornitori o obblighi legali. La data di ultimo aggiornamento indica la versione vigente. Modifiche sostanziali possono essere evidenziate sul sito quando appropriato.